CONDITIONS DE L’EMPLOI   

Statut du poste : Permanent   

Traitement annuel : 51 392 $ à 92 209 $ selon l’expérience.   

Horaire de travail : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail est de sept (7) heures consécutives.   

Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si tu aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût.   

CE QUE NOUS RECHERCHONS   

Le titulaire est responsable de la création et de l’élaboration de l’architecture globale des systèmes ​​de réseautique et de télécommunication​​ en lien avec les besoins d’affaires. Il voit à ce que tous les équipements composant l’infrastructure du réseau informatique soient en tout temps disponibles et fiables. Il gère l’accessibilité, la disponibilité, la sécurité et l’intégrité des données corporatives.  

LES DÉFIS QUI T'ATTENDENT   

L’Architecte réseau s’assure que les solutions répondent aux principes définis par la direction des technologies de l’information :   

• Efficacité   

• Haute disponibilité   

• Sécurité   

• Surveillance   

• Documentation   

• Agilité   

L’​A​rchitecte ​réseau ​aura aussi comme responsabilités :   

• Mettre en place des outils de surveillance qui vont fournir des indicateurs de supervision du réseau (disponibilité, Syslog, etc.) ;  

• Être à l’affût des nouvelles technologies, des outils, des solutions et des plateformes qui pourraient améliorer l’efficacité du réseau de ​Télé-Québec​ ;   

• Assurer le support de niveau 3 dans le cadre des résolutions d’incidents et de problèmes reliés aux solutions réseautiques (sur site ou en infonuagique).   

• Faire une veille technologique et s’assurer de maintenir le parc réseautique à jour selon les recommandations du fournisseur ;  

• Être responsable d’assurer, de manière proactive, les hauts standards de sécurité réseautique en suivant les meilleures pratiques du marché et répondre aux demandes de conformité et de sécurité ;  

• Travailler conjointement avec l’​A​rchitecte TI pour maintenir la sécurité d’accès au datacenter.  

• Travailler en collaboration avec l’équipe TI pour maintenir la sécurité de l’architecture réseautique et s’assurer que les initiatives technologiques sont alignées et cohérentes avec les orientations de ​Télé-Québec​ ;   

• Assister à diverses rencontres afin de répondre aux besoins des autres services et trouver les solutions les plus appropriées selon les normes du marché ;  

• Au besoin, accomplir toutes autres tâches connexes. 

• Au besoin, accomplir toutes autres tâches connexes.  

NOUS SOUHAITONS TE RENCONTRER SI TU AS    

• Formation : Diplôme universitaire de premier cycle en informatique ou toute autre discipline pertinente 

• Expérience : 5 années d’expérience pertinentes  

• Exigences équivalentes : Sont également admissibles les candidats/es ayant une expérience pertinente et une compétence reconnue dans le domaine. 

Avoir une bonne maîtrise des éléments suivants :  

• Réseautique: Cisco (Switch, routeur, Wifi, téléphonie et datacenter)  

• Liens fournisseurs : SD-WAN, Internet, VPN et Interconnexion infonuagique  

• Sécurité : Cisco (Firewall, NAC)  

• Gestion: Solarwinds IPAM, Cisco Prime, Cisco ACI et Cisco DNA  

• ​​Maîtrise​ de protocole de routage : BGP, EIGRP et OSPF  

• Connaissance des technologies SDN Cisco ACI et DNA​     ​  

• Atout : Certification Cisco (CCNP et/ou CCDP)  

• Une maîtrise tant à l’oral qu’à l’écrit du français (excellent)  

• Réussir avec succès un examen de compétence technique.   

Habilités requises 

• Intérêt marqué pour la cybersécurité ;  

• Un souci de rigueur et de qualité ;  

• Avoir des compétences en résolution de problèmes ;  

• Un bon esprit d’équipe, une autonomie et un sens de l’initiative ;  

• Un grand sens de l’organisation et une bonne gestion des priorités ;  

• De bonnes habiletés interpersonnelles et un bon sens du service à la clientèle ;  

• Maintient ses connaissances à jour ​;​  

• Une attitude positive et dynamique​ ;​  

• Bonne gestion du stress​.​  

TU RECEVRAS COMME AVANTAGES   

• 4 semaines de vacances après la première année d’emploi ;

• 7 journées de congés de maladie;    

• 6 journées de congés non monnayable ;  

• 13 journées de congés fériés incluant la période des fêtes de fin d’année;   

• Des congés sociaux payés (mariage, décès, déménagement, etc.);   

• Une assurance salaire courte durée;   

• Des assurances collectives;   

• Un régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);   

• Un programme d’aide aux employés, incluant la télémédecine.   

Si l’engagement, l’innovation et le travail d’équipe sont des valeurs importantes pour toi, fais-nous parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv dès maintenant.   

Télé-Québec encourage la diversité au sein de ses équipes et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées ayant les compétences recherchées à présenter leur candidature.   

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.   

Nous remercions les candidates et les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues.   

OFFRE D’EMPLOI   

Coordonnateur(trice) aux ventes

CONDITIONS DE L’EMPLOI   

Statut du poste : Permanent

Traitement annuel : 44 543 $ à 64 998$ selon l’expérience.   

Horaire de travail : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail est de sept (7) heures consécutives.   

Tu es quelqu’un de totalement Génial!  Tu vois les choses différemment, ton esprit est De garde 24/7 et tu oses. On dit de toi que tu Passe-Partout, que tu inspires et que tu laisses ta trace tel un MAMMOUTH. Tu adores quand Y’a du monde à messe et tu apprécies quand tout est bien organisé pour que tes collègues et toi n’ayez pas à courir Comme des têtes pas de poule. On dit aussi de toi que tu as toujours L’air d’aller et que tu aimes partager tes idées comme des cadeaux, des Ciné-cadeau! Alors, viens faire un tour à Télé-Québec! Tu verras, Ça vaut le coût!

CE QUE NOUS RECHERCHONS 

Sous la supervision du chef de service opérations aux ventes et en étroite collaboration avec le représentant aux ventes, le coordonnateur aux ventes a pour rôle d’assurer une gestion efficace des contrats et de soutenir les représentants dans leurs tâches. Il assure la liaison entre le terrain et les clients. Il prône un service à la clientèle de qualité afin de se démarquer sur le marché et satisfaire les demandes des clients, tout en respectant les règles et politiques en vigueur. 

LES DÉFIS QUI T'ATTENDENT   

SERVICE À LA CLIENTÈLE 

• Générer les propositions de ventes en utilisant stratégiquement l’inventaire dans le but d’en maximiser sa valeur et selon les règles et politiques en vigueur, tout en respectant les clauses des ententes de volume ou la tarification des clients sans entente de volume ; 

• Agir à titre de lien auprès des agences et des clients en assurant entre autres le suivi des propositions soumises, du matériel publicitaire télévisuel et numérique, la modification des campagnes publicitaires lorsque requis et en maintenant à jour les dossiers des clients ; 
• Assurer le suivi des dossiers de ventes tout au long du processus, notamment, repositionner les messages publicitaires (makegood), veiller au bon rendement des campagnes en ondes, produire des rapports de suivi périodique d’analyse télé et numérique (suivi d’entente, post-analyse, etc.), et tenir le représentant informé. 

SUIVI ADMINISTRATIF 

• Rédiger et mettre à jour la documentation opérationnelle et assurer la mise à jour constante des processus ; 
• Participer au développement d’outils de travail efficaces ; 
• Participer à l’organisation et la gestion d’évènements clients ainsi qu’au lancement de programmation des ventes ; 
• Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au poste.   

NOUS SOUHAITONS TE RENCONTRER SI TU AS   

• Formation : Diplôme d’études collégiales en administration, marketing, communication ou tout autre discipline pertinente
• Expérience : 3 années d’expérience requises
• Exigences équivalentes : Sont également admissibles les candidats/es ayant une expérience pertinente et une compétence reconnue dans le domaine 

Qualifications requises 

• Excellente maîtrise du français écrit et bonne connaissance de l’anglais (transige avec une clientèle/ et des fournisseurs anglophones) par la réussite du test.  
• Très bonne connaissance de l’industrie publicitaire et du milieu télévisuel et numérique; 
• Connaissance des logiciels Louise et Cindy (un atout majeur); 
• Maîtrise des logiciels de bureautique (MS Office), en particulier Excel; 
• Réussir avec succès un test. 

Aptitudes requises 

• Grande facilité à gérer plusieurs dossiers en même temps; 
• Démontrer un intérêt marqué pour le service à la clientèle; 
• Très bonne capacité à gérer des situations stressantes ainsi que pour trouver rapidement des solutions; 
• Sens de l’initiative, de l’organisation et de la débrouillardise; 
• Aisance et plaisir à travailler en équipe; 
• Très bon jugement; 
• Créativité et souci du détail. 

TU RECEVRAS COMME AVANTAGES   

• 4 semaines de vacances après la première année d’emploi ; 
• 7 journées de congés de maladie ;    
• 6 journées de congés non monnayable ;  
• 13 journées de congés fériés incluant la période des fêtes de fin d’année;   
• Des congés sociaux payés (mariage, décès, déménagement, etc.);   
• Une assurance salaire courte durée;   
• Des assurances collectives;   
• Un régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);   
• Un programme d’aide aux employés, incluant la télémédecine.   

Si l’engagement, l’innovation et le travail d’équipe sont des valeurs importantes pour toi, fais-nous parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv dès maintenant.   

Télé-Québec encourage la diversité au sein de ses équipes et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées ayant les compétences recherchées à présenter leur candidature.   

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.   

Nous remercions les candidates et les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues.   

OFFRE D’EMPLOI   

Technicien au routage 

CONDITIONS DE L’EMPLOI   

Statut du poste : Permanent 

Traitement annuel : 37 530 $ à 54 789 $ selon l’expérience.   

Horaire de travail : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail est de sept (7) heures consécutives.   

Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si tu aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût.   

CE QUE NOUS RECHERCHONS   

Le rôle du technicien au routage consiste à exécuter un ensemble de travaux préalables à la mise en ondes et à la mise en ligne de contenus.  

LES DÉFIS QUI T'ATTENDENT   

À titre de technicien au routage, vous serez appelé à travailler dans différents domaines permettant la mise en onde et à la mise en ligne des contenus de Télé-Québec.  

Registres de diffusion   

• Matérialiser la stratégie de placement des autopromotions dans le registre ;  

• Préparer et finaliser les registres de diffusion en effectuant les vérifications ainsi que les ajustements nécessaires ;  

• Analyser et traiter les changements au registre en respectant les normes et les échéanciers établis ;  

• Procéder à la réconciliation des registres (asrun) dans les systèmes des ventes (Cindy) et de la programmation de contenu (Louise);  

Placement publicitaire  

• Créer la structure commerciale dans le système de vente de Télé-Québec (Cindy) ;  

• Effectuer les suivis avec les agences publicitaires relativement à la réception des instructions de mise en ondes et matériel;  

• Assurer le respect du code publicitaire de Télé-Québec, vérifier la conformité du contenu et présenter les recommandations appropriées ;  

• Veiller à l'équilibre de l'inventaire publicitaire via des vérifications, des suivis et des ajustements dans le système de vente;  

Contrôle qualité  

• Visionner les contenus multiplateformes pour y relever toute anomalie visuelle conformément aux règles d’affaires de Télé-Québec, déterminer les emplacements des EVS (événements secondaires) et compléter les fiches de visionnement;  

• S’assurer de la livraison, de la qualité et des suivis en lien avec les fichiers de sous-titrage ;   

Organisation du travail   

• Participer à l'identification des problèmes opérationnels et formuler des suggestions ou recommandations à son supérieur immédiat afin d'améliorer les tâches dont il a la charge ;  

• Rédiger et mettre à jour toute documentation reliée à ses fonctions ;  

• Effectuer toutes autres tâches connexes. 

NOUS SOUHAITONS TE RENCONTRER SI TU AS    

• Formation : D.E.C. professionnel en arts et technologies des médias ou dans une discipline appropriée 

• Expérience : Deux (2) ans d’expérience pertinente 

• Exigences équivalentes : Sont également admissibles les candidats/es ayant une expérience pertinente et une compétence reconnue dans le domaine de la diffusion. 

Qualifications requises 

• Réussir avec succès un examen de compétence technique   

• Maîtrise des outils technologiques   

Habilités requises 

• Un sens de l’organisation et des priorités  

• Une rigueur et un souci du détail  

• Des habiletés de communication  

• Une capacité à travailler en équipe  

TU RECEVRAS COMME AVANTAGES    

• 4 semaines de vacances après première année d’emploi   

• 7 journées de congés de maladie;     

• 6 journées de congés non monnayable ;   

• 13 journées de congés fériés incluant la période des fêtes de fin d’année;    

• Des congés sociaux payés (mariage, décès, déménagement, etc.);    

• Une assurance salaire courte durée;    

• Des assurances collectives;    

• Un régime de retraite à prestations déterminées;    

• Un programme d’aide aux employés.    

Si l’engagement, l’innovation et le travail d’équipe sont des valeurs importantes pour toi, fais-nous parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv dès maintenant.    

Télé-Québec encourage la diversité au sein de ses équipes et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées ayant les compétences recherchées à présenter leur candidature.    

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.    

Nous remercions les candidates et les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues.    

OFFRE D’EMPLOI   

Technicien au support informatique 

CONDITIONS DE L’EMPLOI   

Statut du poste : Occasionnel   

Traitement annuel : 41 420 à 60 451 $ selon l’expérience.   

Horaire de travail : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail est de sept (7) heures consécutives.   

Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si tu aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût.   

CE QUE NOUS RECHERCHONS   

Le rôle principal et habituel du titulaire de cet emploi consiste à supporter l’ensemble des utilisateurs des équipements du parc informatique à l'intérieur d'un cadre général de travail déterminé par le chef d’équipe du support informatique et par le directeur des technologies de l’information. 

LES DÉFIS QUI T'ATTENDENT   

Le titulaire s’assure que les principes définis par la direction des technologies de l’information en matière de support informatique sont respectés : 

• Offrir une expérience client impeccable 

• Être discipliné et assurer un suivi rigoureux 

• Respecter ses engagements 

• Communiquer de façon continue et professionnelle en tout temps 

• Élaborer rapidement des diagnostics et apporter les correctifs nécessaires pour le bon fonctionnement de l’ensemble du parc informatique de la Société ; 

• Fournir l’assistance aux utilisateurs de Télé-Québec. Le titulaire conseille, priorise, assure le suivi et traite toutes les demandes de services, incidents ou problématiques en collaboration avec les utilisateurs des équipements du parc informatiques de la Société ; 

• Participer à l’installation, la sécurisation et le déploiement des nouveaux équipements informatiques conformément aux normes établies ; 

• Participer activement au maintien et à l’actualisation de l’inventaire des équipements du parc informatique, des documentations des systèmes informatiques et des procédures de standardisation ; 

• Maintenir à jour ses connaissances pour être en mesure de supporter adéquatement les utilisateurs par rapport aux nouvelles technologies et fonctionnalités ; 

• Peut être appelé à initier les nouveaux techniciens en informatique et collaborer à la formation de ceux-ci. 

• Au besoin, accomplir toutes autres tâches connexes.  

NOUS SOUHAITONS TE RENCONTRER SI TU AS    

• Formation : Diplôme d’études collégiales en informatique  

• Expérience : Deux (2) années d’expérience en informatique 

• Exigences équivalentes :  Sont également admissibles les candidats ayant une expérience pertinente et une compétence reconnue dans le domaine 

Qualifications requises 

Avoir une bonne maitrise des éléments suivants : 

• Gestion requêtes : utilisation d’un outil de billetterie (documentation des interventions, respect des SLA) 

• Bureautique : bonnes connaissances de la suite Microsoft Office et ses composantes infonuagiques dans Office 365 (Teams, SharePoint, etc.) 

• Connaissance des tâches reliées à l’exploitation d’un parc informatique : inventaire, réparation, dépannage et correction, service à la clientèle, documentation, etc. 

• Une maîtrise tant à l’oral qu’à l’écrit du français (excellent) ; 

• Réussir avec succès un examen de compétence technique. 

Habilités requises 

• Intérêt marqué pour le service à la clientèle ; 

• Un souci de rigueur et de qualité ; 

• Avoir des compétences en résolution de problèmes ; 

• Un bon esprit d’équipe, une autonomie et un sens de l’initiative ; 

• Un grand sens de l’organisation et une bonne gestion des priorités ; 

• De bonnes habiletés interpersonnelles; 

• Acquérir, mettre à jour et perfectionner les connaissances nécessaires à la bonne tenue de son poste; 

• Une attitude positive et dynamique ; 

• Bonne gestion du stress. 

TU RECEVRAS COMME AVANTAGES   

• 4 semaines de vacances cumulables annuellement ;   

• 7 journées de congés de maladie, renouvelables annuellement ;      

• 6 journées de congés non monnayable, non renouvelables ;    

• 13 journées de congés fériés 

• Des congés sociaux payés (mariage, décès, déménagement, etc.);     

• Une assurance salaire courte durée;        

• Un régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP);     

• Un programme d’aide aux employés, incluant la télémédecine.  

Si l’engagement, l’innovation et le travail d’équipe sont des valeurs importantes pour toi, fais-nous parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv dès maintenant.   

Télé-Québec encourage la diversité au sein de ses équipes et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées ayant les compétences recherchées à présenter leur candidature.   

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.   

Nous remercions les candidates et les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues.