Télé-Québec, un média engagé qui engage!

Qui sommes-nous

Dans le paysage médiatique québécois, Télé-Québec représente une classe à part. Seul média francophone à vocation éducative et culturelle, elle diffuse chaque année, tant sur des plateformes linéaire et numérique, une programmation qui a pour but de développer le goût du savoir, de susciter la réflexion, de favoriser l’acquisition de connaissance, de promouvoir la vie artistique et culturelle ainsi que de refléter les réalités régionales et la diversité du Québec.

Service public, Télé-Québec est un média de découvertes qui informe, renseigne, éclaire, éveille et divertit par ses contenus de qualité, distinctifs, pertinents, accessibles et gratuits sur toutes les plateformes de diffusion.

Le citoyen est au centre de ses préoccupations.

  • Pertinence

    Être approprié et essentiel à notre clientèle et nos partenaires en fonction de notre mandat.

  • Responsabilisation

    Agir en toute imputabilité en assumant pleinement l’autonomie de décision et d’action avec les risques que cela comporte.

  • Innovation

    Se donner les conditions pour créer, initier, imaginer et être agile dans tout ce que l’on fait pour réaliser notre vision.

  • Intégrité

    Favoriser l’honnêteté et la compréhension de nos forces et de nos faiblesses. Miser sur le respect, l’honnêteté, la transparence et l’équité.

  • Travail d’équipe

    Notre intelligence collective fait notre distinction : nous communiquons nos idées, nous nous faisons confiance et partageons notre expertise : nous sommes une seule équipe.

  • Engagement

    S’impliquer et contribuer activement pour concrétiser notre vision et faire une différence dans l’organisation

Pourquoi travailler à Télé-Québec

  • Régime d'assurances collectives

    Travail et bien-être vont de pair. Chez nous, les employés permanents profitent d’assurances collectives en tout temps.

  • Vacances & Congés

    4 semaines de vacances dès ta première année d’emploi ? Oui oui, tu as bien lu. À Télé-Québec c’est ce qu’on t’offre et même plus!

  • Programme de santé et de bien-être

    Dans le corps comme dans la tête, la santé c’est important. De nombreuses activités physiques s’offrent à toi, ainsi qu’un programme d’aide aux employés diversifié !

  • L'équité en matière d'emploi

    Des employés de tous horizons : Une source infinie de talents. Télé-Québec croit en la force de la diversité!

  • Conciliation travail & vie personnelle

    Pas le temps de tout faire ? Ici, on t’offre des horaires flexibles, pour équilibrer vie personnelle et travail.

  • Régime de retraite avantageux

    Retraite? Tu n’y pensais même pas? Hé bien, il n’est jamais trop tôt! Télé-Québec verse la même part que toi dans un régime de retraite à prestations déterminées.

  • Formation & développement professionnel

    À Télé-Québec, ton talent ne cesse de grandir : Des programmes de formation te permettent de déployer toutes tes capacités et d’en apprendre toujours plus!

  • Environnement de travail

    Innove, crée et dépasse-toi dans une ambiance plaisante et inspirante.

Offres d'emploi

Télé-Québec encourage la diversité au sein de ses équipes et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées ayant les compétences recherchées à présenter leur candidature.

Nous remercions les candidates et les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues.

Fais-nous parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv en mentionnant le titre du poste convoité dans l’objet du courriel.

  • Montréal - Permanent

    Adjoint(e) à la haute direction

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût. 

     

    Relevant de la directrice générale des finances et administration, l’adjoint(e) assume diverses responsabilités de nature administrative. 

     

    Responsabilités principales 

     

    • Offrir un soutien administratif à la directrice générale des finances et administration et à la directrice générale des technologies, numériques et opérations en assurant la logistique des réunions du conseil d’administration et de ses comités; 

    • Prendre en charge la gestion des agendas et la coordination des rendez-vous au quotidien des deux directrices générales; 

    • Effectuer un suivi proactif des boîtes courriel des deux directrices générales; 

    • Soutenir certains directeurs dans la coordination de réunion lors de périodes de pointe (ex. : planification des rencontres lors de la période budgétaire avec la directrice des finances). 

    • Participer à la préparation des documents du Comité d’Audit et/ou du Conseil d’administration et procéder à la révision des documents soumis; 

    • Soutenir les directions dans la mise en page et la préparation de certaines présentations; 

    • Participer à la préparation annuelle de la documentation relative à l’étude de crédit budgétaire de Télé-Québec; 

    • Offrir un support dans la préparation de diverses redditions de comptes destinées au gouvernement ; 

    • Tenir à jour divers tableaux et listes pour assurer le bon fonctionnement des directions générales; 

    • Collaborer au développement, à l’implantation et au maintien de processus administratifs ou de communication efficace pour enrichir l’organisation des directions générales; 

    • Offrir un soutien administratif général aux directions générales, notamment, saisir, réviser et mettre en page différents documents exigés dans le cadre du travail; 

    • Effectuer le suivi des tâches reliées aux dossiers dans le respect des échéanciers; 

    • Répondre au besoin aux appels téléphoniques, aux courriels, accueillir les visiteurs, fournir des informations et de l'assistance au besoin; 

    • Effectuer les réservations de voyage, préparer les comptes de dépenses et en assurer le suivi; 

    • Effectuer diverses tâches administratives tel le suivi des feuilles de temps et des vacances des membres de l’équipe; 

    • Supporter au besoin, les adjointes des autres directions; 

    • Toutes autres tâches connexes.  

     

    Habiletés requises 

     

    • Discrétion et maintien de la confidentialité; 

    • Organisation, autonomie, rigueur et intégrité; 

    • Capacité à prioriser et à gérer plusieurs dossiers à la fois; 

    • Minutie et précision dans l’exécution des tâches; 

    • Avoir un intérêt marqué pour l’utilisation optimale des outils informatiques; 

    • Habiletés rédactionnelles et de communication; 

    • Attitude positive, courtoise et dynamique; 

     

    Exigences d'emploi 

     

    • Détenir un diplôme d’études professionnelles (D.E.P.) en secrétariat, un DEC en technique de bureautique, un DEC en techniques juridiques ou l’équivalent; 

    • Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente, dont au moins trois (3) années dans un poste similaire; 

    • Excellente maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook); 

    • Excellente maîtrise du français oral et écrit; 

    • Connaissance intermédiaire de l’anglais oral et écrit. 

     

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 

     

    Les candidats peuvent être soumis à des tests de compétences. 

     

    Télé-Québec remercie les candidates et les candidats de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.  

     

    Veuillez faire parvenir votre candidature à emploi@telequebec.tv avant le 22 mars 2021. 

  • Montréal - Permanent

    Analyste | Architecte telecom

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût

     

    Nous sommes à la recherche d’un architecte télécom. Tu souhaites faire partie d’une équipe TI ayant des défis plus que motivants! Tu souhaites évoluer dans l’infrastructure réseau et télécom à la fine pointe de la technologie de Télé-Québec et ce, dans nos nouveaux bureaux! Tu es la personne qu’il nous faut!  

     

    Plus précisément, l’architecte télécom voit à ce que tous les équipements composant l’infrastructure du réseau informatique de Télé-Québec soient en tout temps disponibles et fiables. Il gère l’accessibilité, la disponibilité, la sécurité et l’intégrité des données corporatives. 

     

    Les défis qui t'attendent

    • Mettre en place des indicateurs de supervision du réseau (disponibilité, Syslog, etc.) 

    • Être à l’affût des nouvelles technologies, des outils, des solutions et des plateformes qui pourraient améliorer le rendement du réseau de Télé-Québec 

    • Assurer le support de niveau 2 et 3 dans le cadre des résolutions d’incidents et de problèmes. 

    • Faire une veille technologique et s’assurer de maintenir le parc réseautique à jour selon les recommandations du constructeur. 

    • Prendre en charge les avis de vulnérabilité et répondre aux demandes de conformité et de sécurité. 

    • Travailler conjointement avec l’architecte TI pour maintenir la sécurité d’accès au datacenter. 

    • Assister aux réunions de changement afin de répondre aux besoins des autres services et trouver les solutions les plus appropriées selon les normes du marché. 

     

    Nous souhaitons te rencontrer si tu as

    • 5-10 ans d'expérience dans l'exercice des fonctions caractéristiques d’administrateur réseaux  

    • Connaissance des technologies SDN Cisco ACI et DNA.   

    • Bonne maitrise d’un ensemble de plusieurs environnements réseaux suivants : 

      • Réseautique: Cisco (Switch, routeur, Wifi, téléphonie et datacenter) 

      • Liens fournisseurs : SD-WAN, Internet, VPN et Interconnexion infonuagique 

      • Sécurité : Cisco (Firewall, NAC) 

      • Gestion: Solarwinds IPAM, Cisco Prime, Cisco ACI et Cisco DNA 

      • Protocole de routage : BGP, EIGRP et OSPF 

    • Atout : Certification Cisco (CCNP et/ou CCDP) 

     

    Tu es… 

    • Passionné de nouvelles façons de faire, de nouvelles technologies et de nouvelles idées 

    • Motivé et autonome 

    • Capable de demeurer calme en période de stress 

    • Communique aisément avec les autres 

    • Aime travailler en équipe sur différents projets 

    • Esprit d'analyse et de synthèse 

    • Capacité à résoudre des problèmes rapidement 

     

     

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. 

     

    Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 

     

    Nous remercions les candidates et les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues.  

     

    Si tu es intéressé, fait nous parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv 

  • Montréal - Contractuel

    Analyste développeur(euse) Full stack

    QUI SOMMES-NOUS

     

    Dans le paysage médiatique québécois, Télé-Québec représente une classe à part. Nous créons et diffusons du contenu éducatif et culturel, innovant et de qualité, sur toutes les plateformes possibles. Nous sommes le diffuseur de contenu jeunesse favori des enfants et de leurs parents.

     

    Notre culture d’entreprise est basée sur l’intégrité, le travail d’équipe, l’engagement, l’autonomie et l’innovation. Nous osons être différents et prendre des risques… c’est dans notre ADN!

     

    Nos employés sont notre plus grande force et nous en prenons soin : semaines de 35 heures, vacances (en plus du congé des fêtes de deux semaines), conciliation travail et vie personnelle, régime de retraite avantageux, formation et développement professionnel, etc.

     

    Le candidat idéal pour ce poste est capable de diagnostiquer tout problème d’applications métiers complexes et saisir plusieurs nouveaux concepts rapidement. Il est orienté vers le service à la clientèle et a une facilité à changer rapidement de priorité et de travailler dans des situations stressantes.

     

    QUI ES TU

     

    En tant que développeur Web, tu as déjà travaillé sur une panoplie de projets en utilisant les technologies et les langages de programmation Microsoft. Tu possèdes de solides capacités d’analyse et d’organisation. Tu as un sens aigu de l’urgence et tu t’appropries rapidement les projets qui te sont confiés.

     

    Chez Télé-Québec, tu relèves directement de la Chef de service de la gestion des applications et des processus et tes principaux collègues sont d’autres développeurs Web passionnés et des analystes d’affaire chevronnés. Ton travail consiste à :

     

    • Collaborer avec l’équipe afin de développer de nouvelles fonctionnalités pour nos usagers.
    • Développer et maintenir des outils qui facilitent nos opérations internes.
    • Travailler sur l’intégration de nos solutions avec nos différents partenaires technologiques.
    • Développer des scripts, des requêtes et optimiser les bases de données.
    • Concevoir du code robuste, fiable et performant.
    • Posséder une forte capacité d’analyse technique.
    • Démontrer un leadership technologique en mettant en place les meilleures pratiques de développement logiciel en partenariat avec tes collègues développeurs des Médias Numériques.
    • Nos technologies favorites sont : .NET (C#), Windows Server/IIS, SQL Server, Oracle, HTML/CSS, JavaScript, Bootstrap, Git/GitHub, technologies propriétaires, etc. Nous apprécions et encourageons fortement les compétences technologiques diversifiées.

     

    NOUS VOULONS TE RENCONTRER SI TU TE DÉMARQUES PAR 

     

    • Un diplôme collégial ou universitaire en informatique;
    • Un minimum de cinq ans d’expérience en programmation;
    • Ta connaissance des langages C#, SQL, de la base de données SQL Server, Oracle, Javascript et Html et du compilateur Visual Studio;
    • Ta capacité à analyser et questionner les besoins et problèmes;
    • Ta compréhension rapide d’un contexte d’affaires différent et évolutif;
    • Ton organisation hors pair pour gérer les priorités et livrer dans des délais serrés.

     

    PROCHAINES ÉTAPES

     

    1. Tu as pris connaissance de cette offre et tu es intéressé par un contrat jusqu'au 31 mars 2021 avec des possibilités de prolongation. 
    2. Tu te reconnais dans ce que nous recherchons et tu te vois travailler avec nous. 
    3. Tu nous fais part de ton intérêt en nous envoyant ta candidature (si ton CV n’est pas à jour, un simple lien LinkedIn peut suffire). 
    4. Notre chaleureuse équipe des ressources humaines te contacte pour briser la glace. 
    5. Tu viens rencontrer des membres de ta future équipe sur place. 
    6. Tu entres en fonction et tu te sens vraiment à ta place. 
    7. Tu recommandes à tes amis de te rejoindre à Télé-Québec. 
  • Montréal - Permanent

    Analyste Expert – Architecture TI

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût

     

    Principales responsabilités 

    Télé-Québec est à la recherche d’un « Analyste Expert -Architecture TI » pour prendre en charge la conception, l’implantation et l’opération de notre infrastructure TI (Centre de données local en transition vers une infrastructure infonuagique).

     

    Sous la responsabilité du « Directeur des Technologies de l’Information et de l’Architecture », il supporte la définition de l’architecture globale des systèmes et services développés au sein de l’équipe des technologies de l’information de Télé-Québec. Par ailleurs, il assure une veille technologique constante en lien avec les besoins d’affaire de la société et les grandes tendances du marché. Il exerce un rôle vital et stratégique, via la conception de solutions TI qui doivent impérativement répondre aux besoins d’affaires dictés par la société Télé-Québec. Il valide les risques et les impacts opérationnels de tout changement dans l’infrastructure dont il est le gardien de près ou de loin. 

    L’Architecte TI s’assures que toutes les solutions adhèrent à ces grands principes définis par le « Directeur des Technologies de l’Information et de l’Architecture » : 

    • Efficacité (EX : Maximiser l’utilisation des ressources disponibles et optimiser les coûts d'opération, automatisation, optimisation, etc.) 

    • Haute Disponibilité (EX : Infrastructure web disponible à 99.999% - Continuité des affaires, etc.) 

    • Sécurité (EX : Limiter les surfaces d'attaques au maximum dans tout nouveau déploiement) 

    • Surveillance (EX : Avoir la visibilité sur l'infrastructure, définir les bonnes « métriques » à surveiller, etc.) 

    • Documentation (EX : Avoir une documentation à jour qui reflète la réalité incluant, sans s’y limiter, la liste des configurations et un schéma Visio) 

    • Agilité (EX : Limiter au maximum les dépendances entre les systèmes informatisés et l'infrastructure sous-jacente) 

     

    L’expert technologique aura aussi sous sa responsabilité d’encadrer et assurer l’implantation et la maintenance des environnements de création et de diffusion de contenu web. (Déploiement d’un site web, configuration F5, Création d’enregistrement DNS, Demandes aux DBA (« Database Administrators »), etc.).

     

    Le candidat doit garantir la cohérence des choix technologiques et démontrer la pertinence de ceux-ci via une analyse complète (Pours/contres, impacts, coûts, etc.).

     

    Il importe au candidat, pour le bénéfice de la société, d’adopter une approche ouverte et collaborative pour s’assurer de bien comprendre les besoins et les enjeux de la clientèle (interne ou externe à Télé-Québec) et de mettre en place les bonnes solutions et initiatives pour la société Télé-Québec. Par ailleurs, il est important de bien gérer l’évolution des technologies sélectionnées pour éviter à tout prix de mettre à risque la société (risques de désuétude, sécurité, etc.) L’Architecte TI rédige et implémente son « Roadmap » (Plan) et façon rigoureuse. Il fait part, en amont et de façon continue, des besoins technologiques du département au « Directeur des Technologies de l’Information et de l’Architecture ». L’architecte TI travaille, parallèlement, de façon très étroite avec l’Architecte Telecom pour assurer que leurs initiatives technologiques soient alignées et compatibles et avec l’équipe TI pour qu’elle soit continuellement au courant de l’évolution de l’infrastructure TI qu’elle supporte. 

     

    L’Architecte TI intervient sur des projets de grande envergure dont il doit assurer la pérennité, la solidité (en anticipant, par exemple, les périodes de fort trafic) et l'évolutivité.  

     

    Les défis qui t'attendent:  

    • Gérer la migration de charges de travail « On-premises » (au centre de données de Télé-Québec) vers « On-Cloud » (Dans une zone d’accueil infonuagique). 

    • Finaliser la virtualisation/transformation de serveurs physiques. 

    • Gérer, maintenir et surveiller tous les serveurs/services web des environnements de production, d’assurance qualité et de développement, comprenant principalement des technologies Microsoft et quelques « Open Source ». 

    • Mettre en place une solution de surveillance simple et efficace pour les différents départements de l’entreprise nécessitant ce type d’information. 

    • Définir une « roadmap » (plan directeur) clair de l’architecture pour l’infrastructure des technologies de l’information. 

    • Garantir que l’infrastructure répond aux exigences de notre clientèle avec le niveau de performance adéquat 

    • Conseiller la société et les clients sur les solutions techniques les plus adaptées à leurs besoins. 

    • Participer à la solution de plan de relève ou de reprise d’activité (« Disaster Recovery »; Continuité des affaires) 

    • Participer aux nouvelles procédures de mise en production et de gestion de changements sur notre infrastructure numérique. (Gouvernance; Gestion des changements) 
       

    Exigences minimales du poste:  

    • Diplôme universitaire de premier cycle en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée  

    • Minimum 5 ans d’expérience pertinente de niveau professionnel dans un poste similaire  

     

    Compétences spécifiques requises:  

    • Expérience dans des projets de migration de systèmes informatiques. 

    • Connaissance de l’infonuagique (Certification Microsoft Azure est un atout) 

    • Connaissance des logiciels de virtualisation VMware vCenter / VSphere3 

    • Connaissance de la plate-forme Cisco Hyperflex 

    • Connaissance de concepts d’infrastructure tels que convergence et hyper-convergence. 

    • Connaissance des concepts d’infonuagique tels que IAAS, PAAS, SAAS. 

    • Connaissances en langage de script, par exemple (PowerShell, Perl, Bash, Python) 

    • Connaissance des serveurs Web ( IIS, Nginx, Apache ) 

    • Compréhension des technologies/concepts Web Clients/Serveur (Back-end / Front-end) 

    • Compétences en environnement web à haut trafic (répartition de charge/Cache web) 

    • Compréhension des protocoles ( Http, Ftp, TCP/IP ) 

    • Compréhension des concepts de programmation de haut niveau 

    • Très bonnes connaissances en administration des Systèmes d'exploitation Serveurs (Windows Servers, Unix) 

    • Connaissance en administration de machines virtuelles 

    • Connaissance en Infrastructure réseau  

    • Connaissance en balanceur de charges (EX : F5 BigIP, module LTM) 

     

    Habiletés requises :  

    • Rigueur et soucis du travail bien fait : L’architecte TI s’occupe, conjointement avec l’Architect Telecom, de l’architecture, l’implantation et l’opération de toutes les solutions technologiques. Ceci devrait être fait selon les meilleures pratiques de marché. Tous les impacts des changements devraient être validés et analysés de façon rigoureuse. 

    • Faire preuve de leadership et d’esprit d’équipe : Tous les membres de l’équipe TI travaillent dans la même direction pour obtenir les résultats d’affaires souhaités par Télé-Québec. 

    • Excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral : Il est excessivement important que l’Architecte TI soit en mesure de bien vulgariser et expliquer ses choix technologiques. Il est vital que l’Architecte TI documente tous les changements dans l’infrastructure TI. 

    • Excellentes compétences en résolution de problèmes : L’architecte TI agit à titre de point d’escalade pour les problématiques avancées ou critiques. 

    • Désir de maintenir ses connaissances à jour, faire de la veille technologique : L’architecte TI est toujours au courant des grandes tendances du marché pour être en mesure de faire des choix éclairés à court/moyen/long terme. 

     

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. 

     

    Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 

     

    Nous remercions les candidates et les candidats de leur intérêt, mais nous communiquerons qu’avec les personnes retenues.  

     

    Si tu es intéressé, fait nous parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv !

  • Montréal - Permanent

    Chef de service – Routage

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût

     

    Le titulaire est responsable de la gestion du service du routage de Télé-Québec. Ses principales responsabilités sont liées à la gestion de l’équipe responsable de la matérialisation de la grille publicitaire, du registre commercial et du registre de diffusion, et à la coordination des tâches relatives à la diffusion et à la mise en ligne de l’ensemble des contenus. 

     

    Responsabilités principales 

     

    • Collaborer de façon transversale avec les différents secteurs concernés, communiquer et assurer l’intégrité et l’application des instructions avec son équipe; 

    • Assurer la réalisation et les travaux techniques requis pour préparer les documents audiovisuels multiplateformes; Gérer le calendrier de livraison et suivre les échéanciers; 

    • Veiller à la qualité des contenus et à la rigueur des opérations et des échéanciers et des livrables; Assurer les étapes de validation et vérification relatives au lissage; 

    • Analyser les stratégies / initiatives provenant des partenaires d’affaires et anticiper les risques opérationnels; 

    • Assurer la conformité aux politiques réglementaires et éditoriales de Télé-Québec; 

    • Gérer les ententes de services et coordonner le suivi de l’ensemble des opérations reliées au sous-titrage codé;  

    • Implanter des méthodes de travail visant l’amélioration continue de la productivité et de la qualité du service; 

    • Encadrer et mobiliser son équipe en vue de l’amélioration des pratiques. Gère efficacement le changement et assure un climat de travail sain avec les employés et le syndicat; 

    • Assurer la vigie des opérations de son service, remonter les informations pertinentes tout en proposant des solutions adaptées à l’environnement de travail. 

     

    Habiletés requises 

     

    • Communiquer efficacement et ouvertement; 

    • Très bonne capacité à gérer des situations stressantes ainsi qu’à trouver rapidement des solutions; 

    • Sens de l’initiative, de l’organisation et de débrouillardise; 

    • Aisance et plaisir à travailler en équipe; 

    • Très bon jugement; 

    • Hautement attentif aux valeurs de l’entreprise; 

    • Capacité à mobiliser, influencer et développer son équipe; 

    • Attitude positive et constructive favorable à la collaboration.  

    Exigences d'emploi

     

    • BAC en marketing, en administration ou dans une autre discipline universitaire appropriée; 

    • Minimum sept (7) ans d’expérience,  

    • Expérience significative en gestion d’équipe dans un poste similaire;  

    • Connaissance du domaine des médias;  

    • Bonne connaissance de la production et de la diffusion ;  

    • Connaissance des Progiciels LOUISE et CINDY (un atout important). 

     

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 

     

    Les candidats peuvent être soumis à des tests de compétences. 

     

    Télé-Québec remercie les candidates et les candidats de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.  

     

    Veuillez faire parvenir votre candidature à emploi@telequebec.tv !

  • Montréal - Contractuel

    Conseiller(ère) de marques – Grand public & jeunesse

    Poste temporaire

     

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût

     

    Sous la supervision du Directeur stratégie et production publicitaire, et en adéquation avec le Directeur artistique, le titulaire du poste a pour rôle d’élaborer, de mettre en œuvre et de tenir à jour les stratégies de mise en marché des marques de contenus afin de maximiser leur croissance et leur découvrabilité à l’intérieur et à l’extérieur de l’écosystème de Télé-Québec. Les activités comprennent le positionnement, l’identité de marque, l’élaboration et l’exécution de plans marketing multiplateforme de même que l’acquisition, la rétention et l’engagement de la clientèle. 

     

    Responsabilités principales 

     

    À partir des orientations données par le directeur stratégie et production publicitaire:  

     

    • Assurer une veille stratégique afin de proposer des plans d’action innovants et coordonner chacune des étapes d’exécution en effectuant les suivis requis;  

    • Veiller à la cohérence du positionnement et à l’image de marque des différents projets;  

    • Agir à titre de point de contact (coordonner objectifs) auprès de l’équipe de création, des relations de presse, des programmes, des médias numériques, des réseaux sociaux, des différentes maisons de production durant toutes les phases du déploiement;  

    • Identifier de façon proactive les éléments clés et les opportunités liées aux différents projets afin de développer si nécessaire des outils promotionnels en amont (valeur ajoutée), qui feront la différence lors de la promotion;  

    • Arrimer les stratégies et tactiques publicitaires dans une perspective de communication 360 avec le directeur, les agents d’information au service des relations publiques et de presse et les agents d’information aux développements des contenus numériques, multiplateformes et éducatifs.  

    • Élaborer le volet communication des plans de mise en marché pour les dépôts aux fonds de financement des projets de contenu 

    • Coordonner la production des produits dérivés avec les différents partenaires

     

    Exigences d'emploi 

     

    • Diplôme universitaire du premier cycle en marketing, communications, administration ou dans toute autre discipline universitaire appropriée, selon les besoins du poste.  
    • Trois années d’expérience pertinentes en communication marketing. 
    • Sont également admissibles les candidats/es ayant une expérience pertinente et une compétence reconnue dans le domaine de la communication marketing. 

     

    Habiletés requises 

     

    • Connaissance et intérêt marqué pour les médias, notamment l’offre de contenus jeunesse ; 

    • Connaissance et intérêt pour les communications et l’industrie publicitaire (360) 

    • Excellent français et oral et écrit, et bonne connaissance de l’anglais  

    • Réussir avec succès un examen de compétence professionnelle 

    • Habiletés de communication et capacité à travailler en équipe  

    • Faire preuve de jugement, d’initiative, d’autonomie et de débrouillardise 

    • Démontrer de la rigueur, un souci du détail   

    • Faire preuve de créativité 

    • Démontrer un esprit d’analyse et de synthèse 

    • Sens de l’organisation et des priorités 

     

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 
     
    Les candidats peuvent être soumis à des tests de compétences. 
     
    Télé-Québec remercie les candidates et les candidats de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.  
     

    Fais parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv!

  • Montréal - Contractuel

    Conseiller(ère) de marques numériques

    Poste temporaire 

     

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût

     

    Sous la supervision du Directeur stratégie et en adéquation avec le Directeur artistique, le titulaire du poste a pour rôle d’élaborer, de mettre en œuvre et de tenir à jour les stratégies de marketing numérique pour les différentes plateformes web de Télé-Québec afin de maximiser leur croissance et la découvrabilité des contenus qui s’y retrouvent. Les activités comprennent le positionnement, l’identité de marque, l’élaboration et l’exécution de plans marketing multiplateforme de même que l’acquisition, la rétention et l’engagement de la clientèle. 

     

    Responsabilités principales 

     

    À partir des orientations données par le directeur stratégie et production publicitaire : 

    • Identifier les principaux indicateurs de performance des plateformes. 

    • Développer des stratégies d’acquisitions de clientèle en fonction des différents segments, plateformes, saisonnalités et événements.  

    • En collaboration avec les différentes parties prenantes, développer et mettre en œuvre des stratégies de rétention et d’engagement des publics cibles. En assurer le suivi et l’atteinte des objectifs.  

    • Coordonner chacune des étapes d’exécution en effectuant les suivis requis. 

    • Identifier de façon proactive les éléments clés et les opportunités liées aux contenus des différentes plateformes afin de développer différentes tactiques de marketing numérique. 

    • En collaboration avec la recherche, analyser la performance des différentes tactiques de marketing numériques déployées (tester et optimiser). 

    • Identifier les canaux les plus appropriés pour transmettre les messages à notre auditoire cible  

    • En fonction du parcours utilisateurs, assurer la cohérence des communications entre les différentes plateformes de Télé-Québec (télé, web, RS, infolettre, etc.)  

    • Préciser et élaborer le contenu des différentes campagnes marketing 

    • Rester à l’affût des nouvelles tendances numériques, partager ses connaissances et former les diverses équipes.

     

    Exigences d'emploi 

     

    • Diplôme universitaire du premier cycle en marketing, communications, administration ou dans toute autre discipline universitaire appropriée, selon les besoins du poste.  
    • Trois années d’expérience pertinentes en communication marketing. 
    • Sont également admissibles les candidats/es ayant une expérience pertinente et une compétence reconnue dans le domaine de la stratégie numérique. 

     

    Habiletés requises 

     

    • Connaissance et intérêt marqué pour les médias, notamment l’offre de contenus jeunesse ; 

    • Connaissance de l’industrie numérique publicitaire, compréhension des outils de mesures numériques  

    • Connaissance des médias numériques et des différentes plateformes de visionnements 

    • Aisance à utiliser différents systèmes informatiques  

    • Excellent français et oral et écrit, et bonne connaissance de l’anglais  

    • Réussir avec succès un examen de compétence professionnelle 

    • Habiletés de communication et capacité à travailler en équipe  

    • Faire preuve de jugement, d’initiative, d’autonomie et de débrouillardise 

    • Démontrer de la rigueur, un souci du détail   

    • Faire preuve de créativité 

    • Démontrer un esprit d’analyse et de synthèse 

    • Orientation vers les résultats 

     

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 
     
    Les candidats peuvent être soumis à des tests de compétences. 
     
    Télé-Québec remercie les candidates et les candidats de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.  
     

    Fais parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv!

  • Montréal - Contractuel

    Conseiller(ère) en ressources humaines

    Télé-Québec c’est pour toi si…

     

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth. Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron…  Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût.

     

    Responsabilités principales 

     

    Sous l’autorité de la directrice ressources humaines, le titulaire a comme rôle principal de supporter les gestionnaires et les employés dans l’application des politiques, normes et procédures organisationnelles ayant trait à la gestion des ressources humaines. 

    Il a un rôle-conseil sur l’ensemble des aspects touchant la gestion des ressources humaines. 

     

    Fonctions générales  

    • Veille à ce que la culture et les valeurs de Télé-Québec fassent partie intégrante des politiques et pratiques concernant les ressources humaines.  

    • Effectue des études et des analyses permettant d’élaborer des politiques ou des processus en lien avec les objectifs stratégiques. Assure la mise à jour, la coordination et le suivi.   

    • Procède à l’analyse des situations afin d’assurer une intervention proactive et intégrée alignée sur les besoins de la clientèle et les priorités de l’organisation, qui implique une approche collaborative avec les différentes parties ; 

    • Assure la responsabilité du développement de mandats RH qui lui sont confiés, en coordonne la réalisation et s’assure des résultats ;  

    • Représente Télé-Québec tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’organisation lorsque requis et participe à des comités de travail; 

    • Maintien et développe des relations professionnelles de partenariat et de confiance auprès des directions et des employés.  S’assure d’avoir une bonne visibilité en effectuant un suivi régulier auprès de sa clientèle ; 

    • Promeut des pratiques novatrices, à valeur ajoutée pour l’organisation, et participe au processus d’amélioration continue de la qualité de son secteur ; 

    • S’assure de l’efficacité et l’efficience des pratiques relevant de sa responsabilité ;  

    • S’assure du respect des lois, des codes, des normes, des procédures, des conventions collectives, des règlements et des directives en fonction des mandats qui lui sont confiés ; 

    • Veille au transfert de connaissance lors de nouveaux collègues et s’assure de communiquer de façon régulière auprès de l’équipe d’information traitant des ressources humaines ;  

    • Participe à la promotion, au développement et au maintien d’un bon climat de travail dans l’organisation ; 

    • Assure le maintien et le développement de ses compétences ; 

    • Toutes autres tâches associées au libellé et répondant aux caractéristiques de l’emploi. 

     

    Relations de travail / Rôles et responsabilités au travail 

    • Veille à l’interprétation et à l’application des conventions collectives et des manuels de conditions de travail et intervient auprès des délégués syndicaux et représentants d’associations 

    • Participe à titre de représentant de l’employeur à différents comités en assurant la préparation et le suivi des rencontres (relations de travail, organisation du travail, etc) ; 

    • Élabore et rédige des protocoles d’entente découlant des conventions collectives ou d’ententes entre les parties.  Prépare les dossiers et assiste à titre de représentant de l’employeur devant les différents tribunaux administratifs ; 

    • Participe aux renouvellements des conventions collectives en recueillant, traitant et analysant les données requises et assiste le porte-parole aux tables de négociation ; 

    • Participe à titre de représentant de l’employeur à différentes rencontres.   

     

    Dotation 

    • Mener l’identification des postes/métiers clés de la production, l’identification de la relève et créer des profils de compétences;  

    • Établir et mettre en place une stratégie de développement de compétences et de leadership pour la relève des rôles clés de l’organisation et pour les nouveaux leaders ; 

    • Effectuer des analyses de main-d'œuvre, établir des diagnostics, déterminer les vulnérabilités et recommander des stratégies permettant d'assurer la dotation proactive du personnel.  

    • Assurer le bon fonctionnement des programmes de gestion de la performance et de revue des talents.  

     

    Formation 

    • Informe et conseille les gestionnaires dans l’analyse des besoins individuels et organisationnels de développement et dans l’identification des moyens pour satisfaire ces besoins ; 

    • Élabore des stratèges de formation de toutes les catégories d’employés incluant les cadres.   

    • Planifie les besoins de formation en collaboration avec les gestionnaires ; 

    • Assure le suivi du budget et saisit les informations relatives à la Loi 90 dans le logiciel prévu à cet effet ; 

    • Compile les dépenses de formation par trimestre et procède à la diffusion ; 

     

    Évaluation de la performance (pour toutes les directions)  

    • Assure le suivi des évaluations de la performance ;   

    • Assure le support aux gestionnaires. 

     

    Accès à l’égalité en emploi / Équité 

    • S’assure du respect de la loi sur l’accès à l’égalité en emploi et veille à l’élaboration du plan d’action; 

    • Mettre en place des moyens de contrôle et de suivi ; 

    • Forme les gestionnaires ; 

     

    Rapports et statistiques 

    • Calcule les ETC selon les critères demandés pour l’enquête de crédit (2X par année). 

     

    Invalidité / SST  

    • Procède aux demandes de prestation longue durée ; 

    • Fait le suivi des maladies et dossiers médicaux ; 

    • Évalue la nécessité d’une expertise, prépare le dossier d’expertise ; 

    • Rencontre les employés lors du retour au travail. 

     

    Exigences d'emploi 

     

    • BAC en gestion des ressources humaines ou en relations industrielles, ou tout autre parcours 
    • cinq années d'expériences pertinentes

     

    Habiletés requises 

     

    • Autonomie et initiative 

    • Approche clientèle 

    • Souci de la qualité et rigueur 

    • Grandes habiletés en communication et en relations interpersonnelles 

    • Travail d’équipe et collaboration 

    • Sens des priorités et de l’organisation 

    • Connaissance des politiques, lois et règlements relatifs à ses fonctions 

     

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 
     
    Les candidats peuvent être soumis à des tests de compétences. 
     
    Télé-Québec remercie les candidates et les candidats de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.  
     

    Fais parvenir ta candidature à emploi@telequebec.tv!

  • Montréal - Contractuel

    Coordonnateur(trice) à la programmation non-linéaire

    Poste temporaire pour une période de 1 an.

     

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût

     

    Responsabilités principales 

     

    À partir des stratégies élaborées par la directrice de la diffusion multiplateforme, tu planifieras et exécuteras les stratégies d’exposition pour les différentes plateformes de Télé-Québec et des partenaires. Tu les documenteras et les communiqueras aux utilisateurs internes et externes. Tu assureras aussi les mises à jour et les diffusions de ces stratégies.  

    Tu auras aussi à:  

    • Préparer les listes de contenus et les livrables liés aux stratégies d’exposition pour chacune des plateformes.   

    • Coordonner et veiller au déploiement des stratégies avec l’ensemble des parties prenantes (équipe de la diffusion, des contenus, des communications, partenaire externes).  

    • Assurer le soutien et la communication avec les plateformes partenaires.  

    • Effectuer les saisies de stratégies de diffusion dans le système approprié.  

    • Coordonner le processus de mise en ligne des contenus et valider les différentes étapes qui permettent l’exposition des produits sur les plateformes.  

    • Faire des recommandations dans le but d’optimiser l’utilisation de l’inventaire.  

    • Au besoin, fournir des rapports d’exploitations des produits.  

     

    Exigences d'emploi 

     

    • Un diplôme universitaire du premier cycle en communications, administration ou dans toute autre discipline universitaire connexes. 

    • 3 ans d’expérience pertinentes en stratégies numérique

     

    Habiletés requises 

     

    • Connaissance de l’industrie numérique, compréhension des outils de mesures numériques et intérêt pour les nouvelles technologies  

    • Connaissance des médias numériques et des différentes plateformes de visionnements  

    • Aisance à utiliser différents systèmes informatiques   

    • Connaissance du logiciel de programmation en usage à Télé-Québec (Louise) (un atout)   

    • Connaissance des droits linéaires et non-linéaires (un atout)  

    • Excellent français et oral et écrit, et bonne connaissance de l’anglais   

    • Réussir avec succès un examen de compétence professionnelle 

    • Démontrer de la rigueur, un souci du détail et un esprit d’analyse   

    • Habiletés de communication et capacité à travailler en équipe   

    • Faire preuve de jugement, d’initiative, d’autonomie et de débrouillardise  

    • Capacité à acquérir facilement des nouvelles connaissances et expériences   

    • Capacité d’adaptation aux changements  

    • Sens de l’organisation  

    • Capacité de travailler sous pression  

     

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 
     
    Les candidats peuvent être soumis à des tests de compétences. 
     
    Télé-Québec remercie les candidates et les candidats de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.  
     

    Veuillez faire parvenir votre candidature à emploi@telequebec.tv!

  • Montréal - Contractuel

    Technicien(ne) en publicité et promotion (Routage)

    Poste temporaire pour une période de 1 an.

     

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût

     

    Responsabilités principales 


    Le rôle du technicien en publicité et promotion consiste à exécuter un ensemble de travaux préalables à la mise en ondes de la programmation télévisuelle. Dans le domaine du routage de messages publicitaires, la personne effectue les tâches suivantes ;

     

    • Assure un niveau de service de qualité en tenant compte des normes établies par la Société ainsi que les suivis auprès des différents services concernés ; 
    • Création de la grille de programmation des ventes dans l’outil Cindy; 
    • Programmation des bandeaux de créativité média et des décomptes;
    • Importe les données d’auditoires et de tarification ;
    • Traite les changements, gère les conflits et les bonis, effectue les vérifications, les suivis et les ajustements avec minutie sur une base quotidienne en respectant les normes et les échéanciers;
    • Importe et vérifie les Asrun dans Cindy; 
    • Veille à l'équilibre de l'inventaire publicitaire ;
    • Effectue les suivis avec les agences publicitaires, s’assure de la réception des instructions de mise en ondes ainsi que du matériel dans le respect des délais; 
    • Assure le respect du code publicitaire de la Société, vérifie la conformité du contenu et présente les recommandations appropriées;
    • Effectue tout autre tâche connexe.

     

     

    Exigences d'emploi 

     

    • D.E.C. professionnel en arts et technologies des médias ou dans une discipline appropriée
    • Deux (2) ans d’expérience pertinente 

     


    Qualifications requises 

     

    • Connaissance du domaine des médias
    • Expérience en routage ou dans un poste similaire
    • Connaissances des progiciels LOUISE et CINDY (un atout important)

     

     

    Habiletés requises 

     

    • Jugement
    • Sens de l’organisation et des priorités
    • Rigueur et un souci du détail
    • Habiletés de communication
    • Capacité à travailler en équipe
    • Démontrer une connaissance d'usage de l'anglais
    • Maîtrise des outils technologiques

     

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 
     
    Les candidats peuvent être soumis à des tests de compétences. 
     
    Télé-Québec remercie les candidates et les candidats de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.  
     
    Veuillez faire parvenir votre candidature à emploi@telequebec.tv!

  • Montréal - Contractuel

    Technicien(ne) informatique

    Télé-Québec c’est pour toi si… 

    Tu es Génial, tu oses et tu vois les choses différemment. Si on dit que tu Passe-partout et que tu es inspirant comme un Mammouth.  Si t’aimes ça quand Y’a du monde à messe, que ton esprit est De Garde 24/7, que Cette année-là est la tienne et que tu ne veux pas avoir à dire « M’entends-tu? » à ton patron… Viens faire un tour à Télé-Québec parce que L’Avenir nous appartient et tu verras, Ça vaut le coût.

     

    Responsabilités principales 

    Télé-Québec recherche actuellement un candidat dynamique et passionné pour occuper un poste de Technicien en informatique pour un contrat jusqu’au 31 mars 2023 sous la supervision du Directeur des technologies de l’information. 

     

    Plus précisément, le titulaire du poste assure le service aux utilisateurs clients concernant toute demande d’information ou d’assistance technique. Ensuite, il effectue l’enregistrement des rapports de problèmes et installe les équipements et les logiciels. Pour finir, ce dernier assure l’exploitation et l’opération des systèmes d’information.

     

    • Réaliser l’installation physique des composantes informatiques nécessaires au fonctionnement du parc informatique et des postes clients selon les directives fournies. Participer au déploiement et à la maintenance des composantes informatiques nécessaires au fonctionnement des postes clients selon les procédures établies. 

    • Recevoir les appels de service ou d’anomalies provenant des utilisateurs, les enregistre et catégorise les appels. Effectuer le suivi des appels pour lesquels il est affecté. Donner un diagnostic et résout les divers incidents et problèmes qui lui sont soumis de façon à rétablir le plus rapidement possible un service opérationnel (support technique de 1er niveau). 

    • Documenter tout problème ou évènement dans le système prévu à cet effet et réviser la documentation existante. Participer à la recherche des causes de mauvais fonctionnement des postes clients. 

    • Assurer un suivi complet des demandes d’accès aux systèmes informatiques. Réaliser l’inventaire du matériel et des équipements informatiques reliés aux opérations. Vérifier et entretenir le matériel selon le calendrier établi. 

     

    Exigences d'emploi 

    • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou Attestation d’études collégiales (AEC) en informatique 

     

    Habiletés requises 

    • Axé sur le service à la clientèle 

    • Méthodique et rigoureux 

    • Minutieux avec un grand souci du détail 

     

    Si l’engagement, l’innovation et le travail d’équipe sont des valeurs importantes pour toi, fais-nous parvenir ta candidature dès maintenant!  

      

    Télé-Québec souscrit aux principes d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Ces dernières peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement à l’emploi sollicité afin de faciliter leur mise en candidature. Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes. 
     
    Les candidats peuvent être soumis à des tests de compétences. 
     
    Télé-Québec remercie les candidates et les candidats de leur intérêt, mais ne communiquera qu’avec les personnes retenues.